Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang zx4rr untuk Malaysia

Laman ini menggariskan terma perundangan yang mengawal hubungan antara anda dan zx4rr, di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma & Syarat AkaunDasar Privasi DataDasar KukiHak Akses PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan Laman dan Perkhidmatan

zx4rr Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

zx4rr beroperasi dan menyediakan perkhidmatannya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan laman ini, anda bersetuju bahawa akses anda adalah mematuhi peraturan bidang kuasa anda sendiri. Kami tidak membuat sebarang representasi bahawa kandungan laman ini sesuai atau tersedia di luar wilayah yang disokong. Semua deposit yang

1
dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing, selain daripada terma dalaman kami. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau akaun hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian. zx4rr berhak meminda terma ini pada bila-bila
2
masa, dan pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perundangan, permintaan akses data, atau aduan berkaitan akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara zx4rr Melindungi Maklumat Anda

Kami mengamalkan piawaian pengendalian data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang diizinkan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan. Tiada pihak ketiga mempunyai akses tanpa kebenaran anda atau keperluan undang-undang yang sah.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki dalam akaun anda.

Penyimpanan Rekod

Data akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan kami. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman yang diaudit.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baharu akan mencetuskan semakan keselamatan melalui e-mel atau SMS.

Permohonan Pembetulan

Jika anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan melalui pasukan sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum membuat sebarang perubahan.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun di zx4rr. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara langsung dan kami akan memberi penjelasan dalam masa dua hari bekerja.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan operasi dan pematuhan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel perundangan kami. Permohonan akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Butiran pembayaran diproses melalui gateway penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. zx4rr tidak menyimpan nombor akaun penuh — hanya rekod transaksi untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian.

Kemukakan aduan melalui borang rasmi dalam akaun anda atau melalui sembang langsung. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan berdasarkan kerumitan kes tersebut.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan yang melibatkan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen yang berkaitan.

Terma kami mentadbir hubungan dengan anda di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan peraturan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma kami.

Dasar Undang-Undang zx4rr untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara zx4rr Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Hak Akses Data

Keselamatan Akaun

Permohonan Pembetulan

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh zx4rr?

02 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

04 Bagaimana cara mengemukakan aduan terhadap keputusan akaun?

05 Adakah zx4rr berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun?

07 Adakah terma perundangan zx4rr tertakluk kepada undang-undang Malaysia?

Halaman Berkaitan